買取販売店と保険代理店で培った営業力
営業経験を活かし、
ゼロから築いた信頼関係。
社会人になってこれまでずっと営業の道を歩んできました。大手中古車買取販売店で6年間営業を経験し、その後、保険代理店を8年間経営。より自分の営業力を活かしたいと考え、Wohlの求人を見つけました。入社当初から店舗責任者として東名清水インター店の立ち上げを任され、静岡での新たな挑戦が始まりました。
東名清水インター店を開業するにあたり、東京で半年間Wohlの営業スタイルを学びました。その後、静岡に移り、知り合いがゼロの状態から飛び込み営業を開始。名刺を配り、初月から300万円の粗利を上げることができました。お客様から「飛び込みで来たけど、信用できると思った」と言われたときは、営業の本質を実感しました。お客様との関係を大切にすることで、自然と信頼を得ることができました。
お客様満足度の高さが信頼の証
確かな営業力と、
これから目指す店舗の形。
一括査定の案件では、最初にお客様のもとに行ければ、必ず自分に決めてもらうという覚悟で挑みます。大手の買取販売店にいたときも、2,000人規模の社員の中でトップを目指し、常にお客様満足度の高い評価をいただいていました。短時間でお客様と信頼関係を築き、現在は月に20〜30台を買い取る成果を出しています。
また、今後は買取だけでなく販売にも力を入れたいと考えています。せっかく自分が買い取った車だからこそ、その魅力やこだわりを次のオーナーさんに直接伝えたいという想いがあります。東名清水インター店はまだまだ発展途上ですが、口コミも増え、接客面での評価をいただいています。大手とは違って、ネームバリューに頼らず、接客と営業力でお客様に選んでいただけるお店にすることが目標です。
